TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER DE VENTE
Niveau 4 : Bac Code RNCP : 37098 Consulter la fiche RNCP Date de publication de la fiche : 25/11/2022
Certificateur : Ministère du Travail, du Plein emploi et de l’Insertion
Options supplémentaires possibles :
– Option produit « Vente-conseil, connaissance produit »
– Option métier « Communication digitale et commerce en ligne »
Certificateur : Ministère du Travail, du Plein emploi et de l’Insertion
Options supplémentaires possibles :
– Option produit « Vente-conseil, connaissance produit »
– Option métier « Communication digitale et commerce en ligne »
Campus Pro Lille et Campus Pro Dunkerque
Durée de formation de 15 mois 1 jour de cours par semaine, les autres jours en entreprise
Alternance Vente : développez votre sens du commerce
Le titre professionnel Conseiller de Vente en alternance vous forme aux techniques de vente, à la gestion des transactions et à la fidélisation client.
Grâce à une immersion en entreprise, vous perfectionnerez votre argumentation commerciale, apprendrez à analyser les besoins des clients et à optimiser leur parcours d’achat. Cette formation est idéale pour évoluer vers des postes de vendeur ou de conseiller commercial.
Avec Campus Pro, bénéficiez d’un encadrement de qualité et d’opportunités en entreprise pour une insertion réussie dans le secteur de la vente.
📩 Rejoignez-nous et donnez un nouvel élan à votre carrière !
Mon métier
Favoriser les ventes par l’apport d’une valeur ajoutée humaine. Conseiller, fidéliser les clients et atteindre les objectifs de vente.
Mes missions
– Accueillir le client et le conseiller pour choisir au mieux le produit ou le service qui lui conviendra. – Garantir et améliorer la qualité de l’expérience client et la relation client. – Finaliser les ventes jusqu’à l’encaissement et éventuellement proposer un plan de financement. – Traiter les réclamations des clients et gérer en partie le service après-vente. – Aménager et animer le rayon ou le magasin de manière à remplir les objectifs de vente fixés.
– Sens de la relation client, avoir une bonne élocution – Adapter ma tenue aux exigences du magasin – M’adapter aux horaires d’ouverture du magasin en semaine, parfois le samedi et le dimanche – Travailler debout la plupart du temps, dans un environnement animé
J’ai la possibilité d’accéder au métier de : – Vendeur – Vendeur conseil – Vendeur expert – Vendeur technique – Conseiller de vente
Envie de poursuivre vos études après cette formation ? Découvrez les formations sur le site de l’Onisep et de l’Etudiant.Poursuite d’études possible :
TP – Assistant manager d’unité marchande, TP – Négociateur technico-commercial, TP – Manager d’établissement marchand Votre Chargé de Recrutement puis Responsable Formation, Chargée d’Accompagnement Pédagogique & Professionnel vous accompagnent également et répondront à toutes vos questions, contactez-nous !
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TP – Assistant manager d’unité marchande, TP – Négociateur technico-commercial, TP – Manager d’établissement marchand Votre Chargé de Recrutement puis Responsable Formation, Chargée d’Accompagnement Pédagogique & Professionnel vous accompagnent également et répondront à toutes vos questions, contactez-nous !
– Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
– Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanalLe programme peut être complété par 2 options :
– En Fonction de l’enseigne dans laquelle l’apprentissage est réalisé : une option “Vente conseil, connaissance produit” de 40H en présentiel au choix parmi:
Crémerie-Fromagerie, Fruits-légumes, Poissonnerie, Boucherie, Charcuterie-traiteur, Boulangerie-pâtisserie.
Elle vise à développer une expertise produit et un discours conseil crédible. L’option est accessible également à un apprenant désirant découvrir le secteur alimentaire.
– Une option métier « Communication digitale et commerce en ligne » (40h en présentiel) qui permet d’acquérir les bases de la stratégie digitale, de la communication en ligne et du pilotage de la performance, en lien direct avec les besoins du commerce et de l’entreprise d’apprentissage.
Modalités d’évaluation :– Elaboration d’un dossier professionnel présentant les compétences développées pendant l’apprentissage
– Mise en situation professionnelle comprenant une préparation écrite et une épreuve orale Possibilité de validation partielle par blocs de compétences
– Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanalLe programme peut être complété par 2 options :
– En Fonction de l’enseigne dans laquelle l’apprentissage est réalisé : une option “Vente conseil, connaissance produit” de 40H en présentiel au choix parmi:
Crémerie-Fromagerie, Fruits-légumes, Poissonnerie, Boucherie, Charcuterie-traiteur, Boulangerie-pâtisserie.
Elle vise à développer une expertise produit et un discours conseil crédible. L’option est accessible également à un apprenant désirant découvrir le secteur alimentaire.
– Une option métier « Communication digitale et commerce en ligne » (40h en présentiel) qui permet d’acquérir les bases de la stratégie digitale, de la communication en ligne et du pilotage de la performance, en lien direct avec les besoins du commerce et de l’entreprise d’apprentissage.
Modalités d’évaluation :– Elaboration d’un dossier professionnel présentant les compétences développées pendant l’apprentissage
– Mise en situation professionnelle comprenant une préparation écrite et une épreuve orale Possibilité de validation partielle par blocs de compétences
Pré-requis : Titulaire d’un diplôme de niveau 3 (CAP, BEP, TP) Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation à partir de 16 ans Délais d’accès à la formation : tous les deux mois
– Équivalence : En Fonction du parcours, du diplôme éventuellement obtenu et en concertation avec l’équipe de recrutement et pédagogique, le temps de formation ainsi que programme de formation peuvent être adaptés avec des dispenses de matières par exemple
Le démarrage en entreprise peut se faire jusqu’à 2 mois avant le démarrage de la formation
– Équivalence : En Fonction du parcours, du diplôme éventuellement obtenu et en concertation avec l’équipe de recrutement et pédagogique, le temps de formation ainsi que programme de formation peuvent être adaptés avec des dispenses de matières par exemple
Le démarrage en entreprise peut se faire jusqu’à 2 mois avant le démarrage de la formation
Taux de réussite 2025 : 87% Taux de présentation 2025 : 100%
Lien vers InserJeunes pour le taux d’insertion
Lien vers InserJeunes pour le taux d’insertion
L’alternance permet l’obtention du titre grâce à un accompagnement pédagogique et professionnel tout au long de la formation :
– Acquérir des compétences solides grâce à une immersion dans le monde professionnel et ainsi accéder à l’emploi
– D’avoir un emploi rémunéré et de bénéficier d’une formation le plus souvent prise en charge
Il est possible de suivre cette formation en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Les conditions de rémunération, de prise en charge du coût de formation et de durée de la formation dépendent du profil.
– Acquérir des compétences solides grâce à une immersion dans le monde professionnel et ainsi accéder à l’emploi
– D’avoir un emploi rémunéré et de bénéficier d’une formation le plus souvent prise en charge
Il est possible de suivre cette formation en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Les conditions de rémunération, de prise en charge du coût de formation et de durée de la formation dépendent du profil.
Il est possible de suivre cette formation en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Les conditions de rémunération, de prise en charge du coût de formation et de durée de la formation dépendent de votre profil. Une personne sera à votre écoute sur site pour examiner toutes demandes de besoins particuliers ou d’adaptations spécifiques. Afin de définir ensemble votre projet, contactez-nous !