VOTRE MISSION :

participer à la construction d’une relation client durable !

Mon métier :

  • Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés,
  • Contribuer au suivi des ventes,
  • Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client,
  • Prospecter des clients potentiels,
  • Participer à l’animation et à la gestion d’une unité

Mon environnement de travail :

  • Vendre dans un magasin à des particuliers ou dans une entreprise à d’autres entreprises
  • Être à l’écoute des besoins du client et développer une relation physiquement ou à distance
  • Négocier, manier les chiffres, connaître les produits ou services de l’entreprise parfaitement
  • Utiliser les outils de communication, CRM et savoir faire des démonstrations

Mes objectifs, mes emplois et mes perspectives :

J’ai la possibilité d’accéder à des postes de :

  • Vendeur(se)
  • Conseiller(e) commercial(e)
  • VRP
  • Puis responsable d’équipe de vente

Ou bien de poursuivre mes études en BTS MCO ou NDRC !

LE PROGRAMME :

  1. Conseiller et vendre
  2. Animer et gérer les espace commerciaux
  3. Economie droit
  4. Langue vivante
  5. Prévention santé environnement
  6. Mathématiques
  7. Fidéliser la clientèle

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L’accès, LES PRE-REQUIS

Quelles sont les conditions d’entrée ?

  • Niveau scolaire demandé : Niveau 3ème
  • Âge requis : dès 15 ans
  • Contrat de professionnalisation à partir de 16 ans.
  • Titulaire d’un BEP ou CAP dans les métiers du commerce et de la Vente ou avoir validé une première générale ou technologique

L’alternance

Formation de 36 mois en alternance.

2 jours de cours par semaine + le lundi matin la 1ère année, les autres jours en alternance avec l’entreprise

Les avantages

En contrat de professionnalisation ou apprentissage

  • Formation éligible au financement (selon OPCO*)
  • Formation éligible au Compte Personnel de Formation
  • Un emploi rémunéré pendant la durée de la formation
  • Validation d’un diplôme

Autres dispositifs possibles

  • VAE
  • PRO A
  • Transition PRO
  • CPF : Compte personnel de formation

* selon O.P.C.O Opérateur de compétences